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故障現(xiàn)象

診斷及排除

數(shù)碼管顯示多、缺筆畫

1. 檢查顯示信號排線是否插好；立桿型請檢查立桿安裝是否正確；
2. 檢查顯示信號排線是否破損，如破損，請更換顯示排線；
3. 檢查顯示板各電阻、電容及三極管是否完好；
4. 檢查電子秤主機板81C55P芯片是否焊接良好或芯片本身各引腳是否有電壓，若無，請更換芯片；

開機能正常自檢，但待機后主機板報警常鳴

1. 檢查按鍵是否有效或是否沒有彈起；
2. 檢查按鍵焊點是否短路或與其他導體接觸；
3. 檢查主機板與底座間有無絕緣墊片，若無，請?zhí)砑樱?/span>

電壓

5V及COM

9V及COM

15V及COM

24V及COM

部件

顯示板及網(wǎng)卡

主機板

A/D轉(zhuǎn)換

打印機

故障現(xiàn)象

診斷及排除

無法正常開機

1. 檢查主機板電源線是否接觸良好；
2. 請檢查開關(guān)電源是否有穩(wěn)定9V電壓輸出；若輸出不穩(wěn)定，即說明負載短路；若無輸出，請更換開關(guān)電源；
3. 檢查電源熔絲管是否燒斷；

故障現(xiàn)象

診斷及排除

單機版電子秤無法通訊（串口）

（軟件顯示下載完畢，但無返回值，電子秤上并無下載數(shù)據(jù)）

1. 檢查通訊線是否充分連接，連接處有無松動，通訊線本身是否完好；
2. 請確認軟件中下載數(shù)據(jù)所使用的串口號與實際電腦使用的串口號一致，串口參數(shù)符合設(shè)置要求；
3. 檢查電子秤內(nèi)部通訊線路接插件是否松動，通訊芯片接觸是否良好；

聯(lián)網(wǎng)版電子秤無法通訊（TCP/IP接口）

1. 檢查網(wǎng)線線序是否正確，水晶頭是否夾好；（注：隨機網(wǎng)線為雙機互連線，僅用于單機測試）
2. 請正確設(shè)置電子秤IP地址（設(shè)置方法見本手冊第三章第9節(jié)）；
3. 若出現(xiàn)“聯(lián)機成功，傳送失敗”，請檢查電子秤網(wǎng)卡屬性設(shè)置，確認傳送波特率選項為9600bps；請檢查網(wǎng)卡與主板間線路接插件是否松動；重啟秤；