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923次馬云的行動和言語一樣,永遠(yuǎn)讓人猜不到下一步。
2012年1月11日,阿里巴巴集團(tuán)旗下B2C平臺淘寶商城召集全國媒體赴京參加其新聞發(fā)布會,在會前,淘寶商城并未透露會議的內(nèi)容。直至?xí)h召開,宣布淘寶商城從此更名為天貓()時,引發(fā)業(yè)界一片嘩然。
天貓是什么
天貓總裁張勇表示,名字是因消費者而變。2011年6月隨著淘寶商城從淘寶網(wǎng)分拆獨立,消費者有了多樣的網(wǎng)購選擇。此次淘寶商城更名天貓,就是為了讓消費者更加清晰這個平臺的定位,幫助消費者網(wǎng)購時更有針對性的選擇和決策。
阿里巴巴集團(tuán)市場官王帥表示,這次淘寶商城更名為“天貓網(wǎng)購”,是基于對天貓基因的戰(zhàn)略尋找與其未來的戰(zhàn)略展望所做出的決策,也是阿里巴巴集團(tuán)形成并進(jìn)一步完善生態(tài)體系的戰(zhàn)略決定。“亞馬遜不僅是一條河,同時也是世界電子商務(wù)的偉大企業(yè);星巴克不是咖啡,但它卻代表了zui大的咖啡連鎖*和文化;天貓是什么?它就應(yīng)該是時尚、潮流、品質(zhì)、性感的代名詞和化身。”
互聯(lián)網(wǎng)人士劉興亮在接受《信息早報》采訪時指出:“從布局來看,定位非常清晰,給消費者提供高品質(zhì)的商品,與淘寶網(wǎng)有區(qū)別,定位的對象是相對的人群。”
據(jù)張勇透露,天貓在2011年全年交易額已經(jīng)超過1000億,是2010年的3.5倍,日均獨立訪問人數(shù)突破1000萬。
截止目前,天貓已占據(jù)超過國內(nèi)B2C市場50%的份額。來自機(jī)構(gòu)alexa統(tǒng)計天貓流量已經(jīng)在排名達(dá)到57位,在中國*10位,在國內(nèi)B2C內(nèi)排名*。
不過,劉興亮還表示:“從品牌的角度談一些我個人的看法。更名天貓對淘寶商城的品牌沒有任何影響,對淘品牌就更加微乎其微了。但天貓的名字源于Tmall的諧音,感覺上還是有點糾結(jié),淘寶讓人能很快聯(lián)想到電子商務(wù)范疇,天貓就不那么直接了。我個人建議還不如叫‘天寶’更為合適,今借早報一角和阿里人、網(wǎng)友們切磋一番。希望阿里旗下孵化出來的都是廣大網(wǎng)友喜歡并接受的寶貝。”
阿里的五朵金花
2011年6月,阿里集團(tuán)正式將淘寶拆分為淘寶網(wǎng)、一淘、淘寶商城三家淘公司:一淘網(wǎng)的購物搜索,淘寶網(wǎng)的社區(qū)化創(chuàng)新以及淘寶商城的精品專業(yè)體驗給消費者以全新的感受;淘寶商城則是將深耕平臺化品牌商品交易市場,將線上線下資源更好打通,擴(kuò)大其在此領(lǐng)域的輻射能力和產(chǎn)業(yè)及品牌塑造能力,為消費者提供更多選擇。
緊接著,2011年9月淘寶商城宣布開放B2C戰(zhàn)略,38家外部B2C集體入淘。從商家垂直化運營、到分拆再到淘寶商城打造獨立的開放B2C平臺,阿里集團(tuán)對B2C的著力度可見一斑,“大阿里”化正在演進(jìn)。
淘寶商城此次改名天貓,意味著阿里巴巴集團(tuán)電子商務(wù)生態(tài)體系的戰(zhàn)略性升級已完成。由B2B(阿里巴巴)、C2C(淘寶網(wǎng))、B2C(天貓)、購物搜索(一淘網(wǎng))、云計算(阿里云)組成一幅清晰的電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)大圖已經(jīng)展現(xiàn)在世人面前。
品牌營銷學(xué)上認(rèn)為,品牌zui重要的是與消費者建立的一種關(guān)系,是與客戶建立的一種長久的關(guān)系。淘寶商城改名天貓,阿里巴巴方面也煞費苦心。首先是取自的諧音。其次“貓是性感而有品位的,天貓網(wǎng)購,代表的就是時尚、性感、潮流和品質(zhì);貓?zhí)焐籼蓿籼奁焚|(zhì),挑剔品牌,挑剔環(huán)境,這恰好就是天貓網(wǎng)購要全力打造的品質(zhì)之城”,王帥表示。
不過,對于天貓未來是否會分拆上市,張勇表示暫時不會。
劉興亮對此表示,因為淘寶網(wǎng)上市的可能性幾乎為零,但天貓還是很有想象空間。盡管張勇強(qiáng)調(diào)天貓目前沒有分拆上市的可能,但我預(yù)測天貓的上市是遲早的事,或許比支付寶還會提前。
天貓60萬元征集LOGO
為了建立生動的品牌形象,天貓此次向大規(guī)模征集新logo和吉祥物設(shè)計。天貓方面表示,天貓的zui終展現(xiàn)的形象和logo,將zui終由廣大消費者來決定,亦希望能夠得廣大網(wǎng)友智慧和建議。因此,天貓將面向設(shè)計師、網(wǎng)友征集天貓形象及l(fā)ogo設(shè)計。2012年1月11日開始,*征集頁面下載設(shè)計邀請函,2月15日前填寫資料并上傳作品;經(jīng)過評審后zui終將在3月底宣布獲勝結(jié)果,并全網(wǎng)使用新標(biāo)志和吉祥物。除了zui終獲選者能獲得60萬大獎之外,3名入圍獎也能各自獲得5萬元獎勵。
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