“為客戶提供滿足甚至超越他們需要和期望的產(chǎn)品和服務(wù)” 該質(zhì)量政策是秦工通過對大范圍客戶調(diào)研、訪問和測評得到的，并被刊登在商業(yè)計劃和產(chǎn)品目標中。 此質(zhì)量政策是質(zhì)量手冊中秦工閥門質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)，是經(jīng)企業(yè)高層管理人員批準的，分發(fā)到全體員工。如有需要，將會對公眾和任何有興趣的社會團體開放。
考慮到這樣一個事實：目前的工業(yè)標準并不總能考慮到閥門在它們所承載的工況介質(zhì)或所處環(huán)境作用下, 發(fā)生退化的可能性,及其發(fā)生退化的因果關(guān)系。為了更好地理解并執(zhí)行標準, 要求我們的客戶隨時與我們的技術(shù)部門保持和交流, 這將使閥門具有能適應(yīng)在介質(zhì)中可能發(fā)生的退化的品質(zhì), 以確保閥門的安全使用時間超過閥門的預(yù)期使用壽命。
秦工閥門質(zhì)量政策
秦概念股閥門致力于向客戶交付*品質(zhì)的產(chǎn)品，追求100%客戶滿意度及可持續(xù)性發(fā)展. 我們將通過以下政策實現(xiàn)上述承諾:
1. 管理承諾 （推動質(zhì)量和客戶滿意成為一項競爭優(yōu)勢）
2. 質(zhì)量所有權(quán)（每一位員工都獲得所有權(quán)，對其生產(chǎn)的產(chǎn)品/服務(wù)和生產(chǎn)過程負有責(zé)任）
3. 反應(yīng)迅速（24小時客戶應(yīng)答）
4. WCB實行，以推動系統(tǒng)及方法的不斷進步（如Kaizen, 目標配置，5S和誤差驗證）
以質(zhì)量與服務(wù)滿足客戶需求
本公司生產(chǎn)一向稟持質(zhì)量至上、客戶*之原則，對產(chǎn)品的質(zhì)量管制極為嚴格。且重視質(zhì)量提升活動已實施TPM全員設(shè)備自主保養(yǎng)，5S活動，小集團活動，合理化、自動化、效率化活動，CMI積極實施全廠計算機自動化。為提升客戶對產(chǎn)品之信賴度及實現(xiàn)公司經(jīng)營理念，期盼藉由此一質(zhì)量管理模式要求使質(zhì)量與服務(wù)能滿足客戶需求。
