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中小企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展是信息化建設(shè)的突破口，能夠快速為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)的電子商務(wù)建設(shè)受到人才、資金、設(shè)備等眾多限制，要實(shí)現(xiàn)企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展必須在這些方面有效降低企業(yè)所受的限制。

 

企業(yè)信息化建設(shè)是信息時(shí)代的必然要求，目前中小企業(yè)信息化水平還很低，尋找合適的突破口，帶動(dòng)企業(yè)信息化的全面開展是當(dāng)務(wù)之急。如何打開的中小企業(yè)信息化局面？成為目前備受關(guān)注的熱點(diǎn)問題。

 

在中小企業(yè)中，依賴于生存的命的根就是產(chǎn)品，擴(kuò)大自有品牌的覆蓋范圍，在短期內(nèi)提高度，以適合的價(jià)格將適合的產(chǎn)品送到適合的客戶手中，是中小企業(yè)的生命線，同時(shí)也是中小企業(yè)信息化建設(shè)戰(zhàn)略中的重要議題。而盡快的擴(kuò)*效應(yīng)，縮短銷售渠道，降低銷售成本，開展電子商務(wù)是基本條件。以電子商務(wù)建設(shè)這種讓中小企業(yè)能夠迅速看得到收益的方式作為信息化建設(shè)的切入點(diǎn)無疑是信息化建設(shè)zui能讓中小企業(yè)接受的方式之一。

 

電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的商業(yè)概念，正在越來越深入地走入人們的生活、也成為企業(yè)不得不面對(duì)的一個(gè)重要課題。然而對(duì)于更多受技術(shù)、人才、資金等條件限制的中小企業(yè)來說，電子商務(wù)還是一個(gè)“只聞其聲未見其人”的相對(duì)陌生的概念，更不知道企業(yè)的電子商務(wù)建設(shè)該從何入手。

 

這首先就要了解電子商務(wù)概念。

何為電子商務(wù)

所謂電子商務(wù)（Electronic Commerce）是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)（買賣）過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對(duì)面的、看著實(shí)實(shí)在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)（包括現(xiàn)金）進(jìn)行買賣交易。而是通過網(wǎng)絡(luò)，通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易（買賣）。

 

事實(shí)上，整個(gè)交易的過程可以分為三個(gè)階段：

 

*個(gè)階段是信息配對(duì)階段：對(duì)于商家來說，此階段為發(fā)布信息階段。主要是選擇自己的商品，精心組織自己的商品信息，建立自己的或者網(wǎng)頁，讓盡可能多的人們了解你認(rèn)識(shí)你。對(duì)于買方來說，此階段是去網(wǎng)上尋找商品以及商品信息的階段。主要是根據(jù)自己的需要，上網(wǎng)查找自己所需的信息和商品，并選擇信譽(yù)好服務(wù)好價(jià)格低廉的商家。

 

第二階段是訂單階段：作為B2B（商家對(duì)商家）來說，這一階段是簽定合同、完成必需的商貿(mào)票據(jù)的交換過程。要注意的是：數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、可靠性、不可更改性等復(fù)雜的問題。作為B2C（商家對(duì)個(gè)人客戶）來說，這一階段是完成購物過程的定單簽定過程，顧客要將你選好的商品、自己的信息、送貨的方式、付款的方法等在網(wǎng)上簽好后提交給商家，商家在收到定單后應(yīng)發(fā)來郵件或核實(shí)上述內(nèi)容。

 

第三階段是物流、資金結(jié)算階段：這一階段是整個(gè)商品交易很關(guān)鍵的階段，不僅要涉及到資金在網(wǎng)上的正確、安全到位，同時(shí)也要涉及到商品配送的準(zhǔn)確、按時(shí)到位。在這個(gè)階段有銀行業(yè)、配送系統(tǒng)的介入，在技術(shù)上、法律上、標(biāo)準(zhǔn)上等等方面有更高的要求。網(wǎng)上交易的成功與否就在這個(gè)階段。

 

網(wǎng)絡(luò)的介入使得電子商務(wù)具有網(wǎng)下交易所不具備的優(yōu)勢(shì)，主要體現(xiàn)在：

1.更廣闊的環(huán)境：人們不受時(shí)間的限制，不受空間的限制，不受傳統(tǒng)購物的諸多限制，可以隨時(shí)隨地在網(wǎng)上交易。

 

2.更廣闊的市場(chǎng)：在網(wǎng)上這個(gè)世界將會(huì)變得很小，一個(gè)商家可以面對(duì)的消費(fèi)者，而一個(gè)消費(fèi)者可以在的任何一家商家購物。

 

3.更快速的流通和低廉的價(jià)格：電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節(jié)，節(jié)省了大量的開支，從而也大大降低了商品流通和交易的成本。

 

4.更符合時(shí)代的要求：如今人們?cè)絹碓阶非髸r(shí)尚、講究個(gè)性，注重購物的環(huán)境，網(wǎng)上購物，更能體現(xiàn)個(gè)性化的購物過程。

 

對(duì)于除濕機(jī)企業(yè)來說，電子商務(wù)的建設(shè)和發(fā)展可以讓企業(yè)改善營銷模式，以更少的人力、物力、財(cái)力的投入獲得更多的產(chǎn)出、效益。相對(duì)于傳統(tǒng)的交易方式，電子商務(wù)能為企業(yè)在降低通訊成本、增加員工生產(chǎn)力、降低購買成本、降低庫存和壓貨風(fēng)險(xiǎn)、較少交易環(huán)節(jié)等方面帶來有效的改善和提升。