2023/10/06
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質(zhì)量及售后服務(wù)
質(zhì)量承諾：
我公司始終堅持“產(chǎn)品即代表人品，做事先做人"的理念，來全力打造我們的產(chǎn)品。并保證我公司所提供的產(chǎn)品是全新的、未使用過的，產(chǎn)品的設(shè)計符合貴公司的工藝要求和設(shè)計指標。
我公司將按照貴技術(shù)文件中的材質(zhì)要求制作我們的產(chǎn)品。
我公司承諾所提供設(shè)備經(jīng)過正確指導(dǎo)安裝、調(diào)整并在整個系統(tǒng)投料運轉(zhuǎn)3天內(nèi)，達到合同規(guī)定的各項指標；
我公司承諾在合同規(guī)定的質(zhì)量保證期內(nèi)，對因提供的設(shè)備制造、安裝、調(diào)試或材料缺陷及所有因我方責任引起的生產(chǎn)線的缺陷、故障和損壞負責。
我公司保證達到買方的噪聲要求。
質(zhì)量保證期為設(shè)備正常運轉(zhuǎn)12個月。
售后服務(wù)：
我公司負責指導(dǎo)設(shè)備的安裝、調(diào)試及試生產(chǎn)，直至設(shè)備達到設(shè)計要求。
我公司免費為買方的設(shè)備操作人員進行技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括設(shè)備結(jié)構(gòu)及維護，設(shè)備控制及操作，培訓(xùn)在買方現(xiàn)場或結(jié)合實際進行。通過培訓(xùn)，買方的有關(guān)人員能掌握有關(guān)操作和維修技能，較熟練的調(diào)整工藝，及時處理各種故障。
接到貴公司的要求服務(wù)電話后，我公司售后服務(wù)人員將在48小時內(nèi)到達使用現(xiàn)場，隨時解決設(shè)備出現(xiàn)的任何問題，并積極配合貴公司的設(shè)備維修人員。
