售后服務(wù)：

一、總 則
■ 服務(wù)宗旨：真誠(chéng)服務(wù)客戶，為客戶排憂解難，堅(jiān)持“客戶*，回報(bào)是附加值，共創(chuàng)雙贏”的理念，以優(yōu)質(zhì)、高效的宗旨服務(wù)客戶。
■　優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)：我們是專(zhuān)業(yè)從事潔凈室規(guī)劃設(shè)計(jì)、潔凈室設(shè)備安裝及售后服務(wù)一體化企業(yè)，具有完善的技術(shù)支持和服務(wù)，充足的人才及技術(shù)資源，豐富的工程實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，嚴(yán)格的工程、技術(shù)規(guī)范。
二、服務(wù)形象（3心+2業(yè)）
用心、細(xì)心、愛(ài)心、專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)
三、服務(wù)范圍：
■ 凡由我們提供的各系列產(chǎn)品，驗(yàn)收交付完畢后，我們將對(duì)該客戶之產(chǎn)品建立量身定做的檔案，便于以后對(duì)客戶進(jìn)行定期跟蹤、定期服務(wù)。
■　售后服務(wù)定期的跟蹤回訪，根據(jù)不同工程與設(shè)備定期回訪，了解設(shè)備運(yùn)行情況，適時(shí)提出合理的保養(yǎng)方案，與用戶的操作維護(hù)人員日常操作疑問(wèn)交流和解答。

■　操作指導(dǎo)。現(xiàn)場(chǎng)組裝設(shè)備到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安裝和調(diào)試：免費(fèi)指導(dǎo)設(shè)備系統(tǒng)操作維護(hù)人員獨(dú)立操作、維護(hù)和簡(jiǎn)單故障排除。

四、 售后服務(wù)的費(fèi)用：
1、 在保修期內(nèi)，過(guò)濾器等耗材不屬免費(fèi)保修范圍之內(nèi)，要收取材料費(fèi)；因客戶原因造成的設(shè)備損壞，我方承擔(dān)維修保養(yǎng)，要收取材料費(fèi)用。
2、 保修期滿后，根據(jù)客戶的意向再簽訂售后服務(wù)合約，我方實(shí)行優(yōu)惠價(jià)。
五、咨詢服務(wù)：
如果您需要知道更多的技術(shù)信息，可以通過(guò)以下渠道獲?。?/span>
　　咨詢對(duì)象：公司銷(xiāo)售人員、技術(shù)服務(wù)中心、客戶服務(wù)中心
　
　　地 址：安徽省合肥市蜀山區(qū)大華港B座820室 

        廠 址：安徽省合肥市廬陽(yáng)區(qū)北二環(huán)桃花西區(qū)B14-103