日常生活污水處理設(shè)備
污水由排水系統(tǒng)收集后，經(jīng)過格柵井，去除大顆粒雜物后，進(jìn)入調(diào)節(jié)池，進(jìn)行均質(zhì)均量，調(diào)節(jié)池中設(shè)置液位控制器，再經(jīng)液位控制儀傳遞信號(hào)，由提升泵送**生物接觸氧化池，進(jìn)行酸化水解和硝化反硝化，降低有機(jī)物濃度，去除部分氨氮，然后入流MBR池進(jìn)行好氧生化反 應(yīng)，在此*大部分有機(jī)污染物通過生物氧化、吸附得以降解，MBR池出水進(jìn)入清水池，清水池 出口設(shè)置消毒，達(dá)標(biāo)后回用或外排。

日常生活污水處理設(shè)備
日常生活污水處理設(shè)備工藝流程描述
污水由排水系統(tǒng)收集后，經(jīng)過格柵井，去除大顆粒雜物后，進(jìn)入調(diào)節(jié)池，進(jìn)行均質(zhì)均量，調(diào)節(jié)池中設(shè)置液位控制器，再經(jīng)液位控制儀傳遞信號(hào)，由提升泵送**生物接觸氧化池，進(jìn)行酸化水解和硝化反硝化，降低有機(jī)物濃度，去除部分氨氮，然后入流MBR池進(jìn)行好氧生化反 應(yīng)，在此*大部分有機(jī)污染物通過生物氧化、吸附得以降解，MBR池出水進(jìn)入清水池，清水池 出口設(shè)置消毒，達(dá)標(biāo)后回用或外排。
由格柵截留下的雜物定期裝入小車傾倒*垃圾場，MBR池中的污泥部分回流**生物處理池，另一部分污泥*污泥池進(jìn)行污泥消化后定期抽吸外運(yùn)，污泥池上清液回流*調(diào)節(jié)池再處理。
(1)厭氧池：•**調(diào)節(jié)時(shí)間：3h
生物除磷主要是通過專性好氧的不動(dòng)細(xì)菌在厭氧條件下處于壓抑狀態(tài)，以菌體內(nèi)的多聚磷 酸鹽為能源，把有機(jī)物吸收到細(xì)胞內(nèi)轉(zhuǎn)化成聚β羥丁酸貯存起來，同時(shí)將體內(nèi)多聚磷酸鹽分解為可溶性磷酸鹽排出體外，經(jīng)過厭氧壓抑釋放的不動(dòng)細(xì)菌，在好氧狀態(tài)下具有很強(qiáng)的吸磷能力， 將污水中的磷酸鹽吸收轉(zhuǎn)化為多聚磷酸鹽貯存體內(nèi).在厭氧條件下釋放的磷越多，則在好氧條件下吸收的越多，利用排剩余污泥達(dá)到去除污水中的磷的目的，厭氧池內(nèi)配液下攪拌系統(tǒng)，以防沉淀。
(2)接觸氧化池•容積負(fù)荷:0.80-1.5KgBoD5/m3.d•氣水比：15:1
該池為本污水處理的核心部分，分兩段，前一段在較高的有機(jī)負(fù)荷下，通過附著于填料上 的大量不同種屬的微生物群落共同參與下的生化降解和吸附作用，去除污水中的各種有機(jī)物質(zhì)，使污水中的有機(jī)物含量大幅度降低；后段在有機(jī)負(fù)荷降低的情況下，通過硝化菌的作用， 在氧量充足的條件下降解污水中的氨氮，同時(shí)也使污水中的COD值降低到更低的水平，使污水得以凈化。兩段式設(shè)計(jì)能使水質(zhì)降解成梯度，達(dá)到良好的處理**，同時(shí)設(shè)計(jì)采用相應(yīng)導(dǎo)流紊流措施，使設(shè)計(jì)更合理。
曝氣方式采用微孔曝氣，這樣的設(shè)計(jì)能**的避免管路由于處理廢水產(chǎn)生的污泥堵塞，延長使用壽命，提高氧利用率高。

(3) MBR反應(yīng)池•容積負(fù)荷:0.80-1.5KgBoD5/m3.d•氣水比：15:1
進(jìn)水口內(nèi)設(shè)毛發(fā)過濾器，起**攔截水中毛發(fā)和固體雜物的作用。攔截的毛發(fā)應(yīng)定時(shí)清理， 根據(jù)水質(zhì)情況清理周期一般為7天左右。
MBR膜組件由中空纖維膜組成，膜孔徑為0.05Mm，此值小于細(xì)菌，能**攔截水中的細(xì)菌，大部分病毒，可視為除菌的一種手段，減少了后續(xù)投加的消劑量。反應(yīng)池內(nèi)被微濾膜截流下的高濃度的活性污泥濃度達(dá)6000?8000mg/l左右，活性污泥BOD負(fù)荷率低，一般為0.1? 0.2kgB0D/KgMLSS·d，污泥處于減速增*后期和內(nèi)源呼吸前期。污水中的有機(jī)物得到****的降解，活性污泥上清液COD、BOD等污染物濃度低，有利于得到高質(zhì)量的出水。
MBR反應(yīng)池設(shè)計(jì)如果在兩廊道以上時(shí)要考慮水力停留時(shí)間及布水的合理性。
在缺氧區(qū)內(nèi)，經(jīng)過水解酸化的作用，使大分子量長鏈有機(jī)物分解為易生化的小分子有機(jī)物，并同時(shí)去除部分NH3-N。
缺氧區(qū)的出水自流入到好氧區(qū)內(nèi)，好氧區(qū)池底鋪設(shè)有曝氣裝置進(jìn)行曝氣，污水在此池內(nèi)進(jìn)行有機(jī)物生化降解，氧化為無害的物質(zhì)，降低水中的BOD和COD。膜區(qū)內(nèi)池底也鋪設(shè)曝氣裝置，它主要完成兩種功能，既進(jìn)行膜的氣水振蕩清洗，保持膜表面的清潔，又繼續(xù)在該段進(jìn)行生物降解，生物降解后的水在真空泵和濾液自吸泵的抽提作用下通過MBR膜，濾過液經(jīng)由MBR集水管中匯集到清水池進(jìn)行排放。通過膜的高效截留作用，全部細(xì)菌及懸浮均被截留在膜好氧區(qū)中，可以**截留硝化菌，使硝化反應(yīng)順利進(jìn)行，**去除NH3-N；同時(shí)可以截留難于降解的大分子有機(jī)物，延長其在反應(yīng)器中的停留時(shí)間，使之得到*大限度的降解。MBR膜組件安裝在池內(nèi)偏上位置，膜下部設(shè)置有間歇式的沖氣裝置，定時(shí)吹掃動(dòng)膜片，以緩解MBR周邊的污泥濃度累積。通過好氧區(qū)剩余污泥泵定期排出剩余污泥，可控制系統(tǒng)內(nèi)活性污泥的濃度。
MBR系統(tǒng)由一系列單元組成，每個(gè)單元都有多排NL膜組件。這些單元*立的包括一個(gè)活性污泥槽，膜組件單元應(yīng)盡量安裝在MBR曝氣槽的*，并確保前后左右有足夠的空間。在NL膜組件的操作過程中有以下幾方面是非常關(guān)鍵的，包括過濾、跨膜壓差的設(shè)置、產(chǎn)水量設(shè)置。
(2)過濾 :WDNL膜組件對MBR中的污水進(jìn)行固液分離，能**的去除水中的懸浮顆粒和有機(jī)雜質(zhì)。
(3)跨膜壓差（TMP) :跨膜壓差，是保障產(chǎn)水的動(dòng)力差，此數(shù)值的越低說明膜性能和污染越清，反之則說明膜污染比較嚴(yán)重，應(yīng)該進(jìn)行化學(xué)清洗?？缒翰钍呛饬肯到y(tǒng)設(shè)計(jì)和運(yùn)行是否正常的重要指標(biāo)參數(shù)。

(4)產(chǎn)水量
設(shè)計(jì)者必須對膜組件系統(tǒng)的過濾流量進(jìn)行設(shè)定，這一數(shù)據(jù)可以根據(jù)中試實(shí)驗(yàn)結(jié)果或?qū)υ幚淼慕?jīng)驗(yàn)來確定。根據(jù)我司的工程經(jīng)驗(yàn)以及業(yè)內(nèi)**和實(shí)際工程應(yīng)用的反饋，相對經(jīng)濟(jì)的的膜通量可以設(shè)定在12?13L / m2.h的范圍內(nèi)。
我們建議每天對透過水流量和跨膜壓差進(jìn)行記錄，以便于更好的進(jìn)行操作控制。同時(shí)對懸浮顆粒濃度和濁度進(jìn)行測量，以便隨時(shí)評(píng)測膜分離效率。
(4)消毒池•停留時(shí)間：30min
二沉池出水流入消毒池進(jìn)行消毒，使出水水質(zhì)符合衛(wèi)生指標(biāo)要求，合格外排。
消毒池內(nèi)設(shè)計(jì)消毒裝置，導(dǎo)流板，消毒設(shè)計(jì)投加氯片接觸的消毒方式。該投加方式具有投加方便，簡單安全等特點(diǎn)，經(jīng)消毒后的水再排入市政污水管道或附近水域。
(5)污泥池:生化池排泥定時(shí)排入污泥池，進(jìn)行污泥濃縮，和好氧消化，污泥上清液回流排入調(diào)節(jié)池再 處理，剩余污泥定期抽吸外運(yùn)（每年二*三次）。
4.4電氣控制系統(tǒng)
電氣控制系統(tǒng)設(shè)有自動(dòng)控制和手動(dòng)控制兩種狀態(tài)，由一個(gè)轉(zhuǎn)換開關(guān)來實(shí)現(xiàn)。
手動(dòng)控制時(shí)需人工逐個(gè)開啟各臺(tái)設(shè)備，停止運(yùn)行時(shí)也需人工停止。
自動(dòng)控制系統(tǒng)由水位浮動(dòng)開關(guān)、控制柜和執(zhí)行機(jī)構(gòu)組成。
預(yù)曝氣調(diào)節(jié)池中設(shè)有三個(gè)液位，即高、中、低液位。預(yù)曝氣調(diào)節(jié)池到達(dá)高水位，此時(shí)預(yù)曝 氣調(diào)節(jié)池內(nèi)水位電極發(fā)信號(hào)關(guān)閉進(jìn)水電動(dòng)閥，供水泵停止工作；當(dāng)預(yù)曝氣調(diào)節(jié)池到達(dá)低水位時(shí)， 自動(dòng)關(guān)閉mbr供水泵，與之連鎖的計(jì)量泵同時(shí)停止工作；當(dāng)預(yù)曝氣調(diào)節(jié)池到達(dá)中水位時(shí)，自動(dòng) 開啟原水進(jìn)水電動(dòng)閥、自動(dòng)開啟原水污水提升泵，同時(shí)開啟與之連鎖的計(jì)量泵。
5、二次污染防治
5.1臭氣防治1)污水站各池體均被密閉，以防臭氣外逸；2) 各可能產(chǎn)生異味的池體分別設(shè)置空氣管進(jìn)行曝氣和好氧消化，從而盡可能減少異味產(chǎn)生。
5.2噪聲控制
1)系統(tǒng)設(shè)施設(shè)計(jì)在廠區(qū)角落，對外界影響?。?)風(fēng)機(jī)選用低噪聲型，本機(jī)噪聲≤80dB，風(fēng)機(jī)進(jìn)出口均采用消聲器，底座用隔震墊，進(jìn)出口風(fēng)管用可撓橡膠軟接頭等減震降噪措施；3)確保周圍環(huán)境噪聲：白天≤60dB，晚上≤50dB。
5.3污泥處理
1)污泥由二沉池排放，大量回**生物處理池，從而減少污泥產(chǎn)量；2) 污泥處理過程中產(chǎn)生污泥部分排入污泥池進(jìn)行重力濃縮和好氧消化分解，從而減少污泥體積，提高污泥穩(wěn)定性；
3)污泥池內(nèi)剩余污泥由清潔管理部門定期抽吸外運(yùn)，從而**地解決污泥出路避免二次污染的產(chǎn)生。
4防腐
本設(shè)計(jì)方案中土建構(gòu)筑物采用鋼筋砼結(jié)構(gòu)，主要設(shè)備采用碳鋼防腐，刷環(huán)氧浙青漆。設(shè)備池內(nèi)管道采用優(yōu)質(zhì)工程管道pvc，以確保整體使用壽命達(dá)二十年以上。
電氣控制和生產(chǎn)管理
工程范圍
本自動(dòng)控制系統(tǒng)為污水處理工程工藝所配置，自控專業(yè)主要涉及的內(nèi)容為該污水處理系統(tǒng) 中水泵與液位的連鎖、報(bào)警、風(fēng)機(jī)的交替動(dòng)作、電磁閥的定時(shí)工作等。
控制水平自動(dòng)與手動(dòng)結(jié)合。電氣控制
采用全自動(dòng)可編程序控制系統(tǒng)，該系統(tǒng)特點(diǎn)是：
1)設(shè)全自動(dòng)控制及手動(dòng)控制功能；2)水泵與風(fēng)機(jī)能在設(shè)置時(shí)間內(nèi)自動(dòng)交替使用；
3)進(jìn)水泵低水位停止，高水位啟動(dòng)，超警戒水位提供報(bào)警信號(hào)；4)設(shè)備停止工作2小時(shí)以上，為保持生物膜的活性，風(fēng)機(jī)能定時(shí)間歇運(yùn)行；5)設(shè)有過流、過載、斷相、短路保護(hù)，故障自動(dòng)切換并聲光報(bào)警；6)污水處理站24小時(shí)運(yùn)行，控制系統(tǒng)自動(dòng)化水平較高，只需配備1名人員
6.4污水泵
調(diào)節(jié)池內(nèi)污水泵符合以下工況，水泵的啟動(dòng)受液位控制。1)高液位；報(bào)警，同時(shí)啟動(dòng)水泵；)低液位：報(bào)警，關(guān)閉水泵。
6.5風(fēng)機(jī):風(fēng)機(jī)設(shè)置一臺(tái)，風(fēng)機(jī)8-12小時(shí)內(nèi)間歇運(yùn)行。
6.6其他
1)各類電氣設(shè)備均設(shè)置電路短路和過載保護(hù)裝置；2)動(dòng)力電源由本電站提供，進(jìn)入污水處理站動(dòng)力配電柜。
6.7生產(chǎn)管理
1)維修

如本污水站在運(yùn)轉(zhuǎn)過程中發(fā)生故障，由于污水處理站必須連續(xù)投運(yùn)的機(jī)電設(shè)備均有備用， 則可啟動(dòng)備用設(shè)備，**設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)對污水處理設(shè)施進(jìn)行檢修。
2)人員編制
污水處理站實(shí)行24小時(shí)連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)，由于處理系統(tǒng)自動(dòng)化程度高，所以只需配備一名管理操作人員，負(fù)責(zé)格柵清渣和日常、操作、維護(hù)等工作。
3)技術(shù)管理
進(jìn)行污水處理設(shè)備的、管理、保養(yǎng)、維修。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備有不正?；蛩|(zhì)不合格現(xiàn)象，及時(shí)查明原因，采取措施，**處理系統(tǒng)的正常運(yùn)化。
安全防護(hù)、節(jié)能、消防
9.1安全防護(hù)
針對工程自身的安全問題，污水站設(shè)計(jì)時(shí)采取以下措施，確保生產(chǎn)的安全性：各設(shè)備均設(shè)必要的防護(hù)措施，以確保安全運(yùn)行；各種用電設(shè)備均按照**有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)做好接零接地保護(hù)；電氣設(shè)備及所有傳動(dòng)機(jī)械和傳動(dòng)機(jī)械設(shè)備的布置注意留有足夠的安全操作距離及設(shè)置
安全防護(hù)罩；
污水處理系統(tǒng)設(shè)有超越、溢流管線，防止設(shè)備失靈造成事故；污水處理系統(tǒng)在運(yùn)行前制定相應(yīng)的安全規(guī)程，操作人員上崗前進(jìn)行必要的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，以確保污水處理站正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
9.1節(jié)能
選用*的控制系統(tǒng)和儀表，合理調(diào)整工況，**高效工作；合理選用進(jìn)水泵和風(fēng)機(jī)，使水泵和風(fēng)機(jī)的工作效率始終在高效區(qū)；系統(tǒng)控制設(shè)備采用*立式控制?？筛鶕?jù)運(yùn)行情況，合理調(diào)整設(shè)備的運(yùn)行，達(dá)到節(jié)能降耗的目的。
質(zhì)量控制和服務(wù)
◇ 關(guān)鍵工藝和質(zhì)量控制檢驗(yàn)手段以及工藝水平
我公司自從制造給排水機(jī)械設(shè)備以來，經(jīng)過對產(chǎn)品精心開發(fā)與研制，以及同國內(nèi)的大專院校合作，積累了豐富的工藝水平，在產(chǎn)品制造過程中制訂了有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，**了產(chǎn)品制造質(zhì)量及產(chǎn)品性能技術(shù)*性。
關(guān)鍵工序按技術(shù)部編寫的包括質(zhì)量控制內(nèi)容的詳細(xì)作業(yè)指導(dǎo)文件，有關(guān)規(guī)程規(guī)范及規(guī)定，認(rèn)真做好進(jìn)貨檢驗(yàn)、外購件檢驗(yàn)、制造過程檢驗(yàn)及產(chǎn)品*終檢驗(yàn)、記錄。
對特殊工序規(guī)定過程監(jiān)控方法，認(rèn)真做好點(diǎn)檢記錄，所用設(shè)備要定期檢測維護(hù)，以**其性能滿足工藝要求，檢驗(yàn)、試驗(yàn)設(shè)備要保持齊全、完好。分類明確，并做好定期周檢，做好記錄。各工序按產(chǎn)品標(biāo)識(shí)方法，經(jīng)工序檢驗(yàn)合格后才轉(zhuǎn)入下一工序，完工檢驗(yàn)后方可辦理入庫。
◇ 設(shè)備制造的管理、技術(shù)服務(wù)與培訓(xùn)能力及措施
A、設(shè)備制造的管理
在本項(xiàng)目合同設(shè)備產(chǎn)品制造過程中，我公司嚴(yán)格按GB/T19002-ISO9002《質(zhì)量體系、開發(fā)、生產(chǎn)安裝和服務(wù)的質(zhì)量**模式》，認(rèn)真按照文件、圖紙、工藝、科學(xué)合理地編制工藝和相應(yīng)的工藝流轉(zhuǎn)卡，做好生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，并遵守本項(xiàng)目資金使用計(jì)劃，保質(zhì)保量按期采購產(chǎn)品所需的原材料及配套的外協(xié)件，確保合同如期按質(zhì)按量履行。在上述每個(gè)階段的實(shí)施中，我公司將繼續(xù)進(jìn)行**質(zhì)量管理、動(dòng)態(tài)管理、工序管理，做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人，資源配備到位，職責(zé)清晰、措施得力，產(chǎn)品合格率為*，讓用戶對制造的全過程滿意，使產(chǎn)品*符合合同要求。 
B、技術(shù)服務(wù)
我公司有一支勤勤懇懇、任勞任怨、快速及時(shí)的技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍，由設(shè)計(jì)和生產(chǎn)的技術(shù)骨干人員組成，他們在國內(nèi)各大中型工程中發(fā)揮了積極作用，同時(shí)為用戶服務(wù)程序組織外，還專門集中了**的工程技術(shù)人員和有豐富服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的生產(chǎn)骨干，建立了一支專門的技術(shù)服務(wù)和培訓(xùn)隊(duì)伍，根據(jù)具體情況制定相應(yīng)的措施和計(jì)劃以確保工程的質(zhì)量、工期等各項(xiàng)如期進(jìn)行。
◇ 質(zhì)量體系和檢驗(yàn)管理制度
我公司在產(chǎn)品的開發(fā)、制造過程中嚴(yán)格執(zhí)行GB/T19002-ISO9002《質(zhì)量體系、開發(fā)、生產(chǎn)安裝和服務(wù)的質(zhì)量**模式》標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)產(chǎn)品具體要求，建立完善質(zhì)量**體系，實(shí)施全過程控制，滿足用戶對產(chǎn)品、服務(wù)的質(zhì)量**要求
消防
依據(jù)《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》（GB116-87)及**下發(fā)的相關(guān)規(guī)范及文件：
污水站內(nèi)所有建筑按二級(jí)耐火等級(jí)設(shè)計(jì)，其墻、柱、梁、樓板、樓梯、吊頂?shù)染捎梅侨紵w耐火材料。
污水站不需設(shè)室外消防栓，只需在設(shè)備間內(nèi)設(shè)足夠數(shù)量的干粉滅火器即可。
售后服務(wù)質(zhì)量**和檢驗(yàn)、驗(yàn)收質(zhì)量**
①**提供的設(shè)備是采用全新的、合適的材料和*的工藝制造的沒有任何缺陷、未經(jīng)使用過的產(chǎn)品。
②具有可操作的質(zhì)量**程序及相應(yīng)的文件，并在生產(chǎn)本批產(chǎn)品時(shí)能嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量**程序文件。
③在制造過程中，對設(shè)備的材料、聯(lián)接、組裝、工藝、整體及功能進(jìn)行試驗(yàn)和檢驗(yàn)，以***符合本技術(shù)書和確認(rèn)的設(shè)計(jì)圖紙的要求。
④供方**所提供的設(shè)備能夠符合工藝參數(shù)的要求。
)檢驗(yàn)和驗(yàn)收
設(shè)備的檢驗(yàn)和驗(yàn)收將按照相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定進(jìn)行。在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，從原材料進(jìn)廠經(jīng)中間產(chǎn)品到*終產(chǎn)品的各個(gè)階段均按照**有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)和驗(yàn)收。
技術(shù)服務(wù)
安裝、調(diào)試期間，雙方可進(jìn)行商議確定供方是否派人員進(jìn)行現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)；
設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi)，凡屬于制造上的問題，供方在接到需方通知后48小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場提供服務(wù)；
供方技術(shù)人員在現(xiàn)場安裝、調(diào)試期間須對業(yè)主的技術(shù)人員、維修人員及操作人員進(jìn)行免費(fèi)現(xiàn)場培訓(xùn)。
 **
我公司作為一個(gè)高素質(zhì)的污水處理企業(yè)，已為國內(nèi)多家水處理工程提供了產(chǎn)品。優(yōu)質(zhì)高性能的專業(yè)技術(shù)產(chǎn)品和優(yōu)良的售后技術(shù)服務(wù)，已被廣大用戶**，并獲得了良好的信譽(yù)。
在該項(xiàng)目中，本公司將珍惜為該工程提供產(chǎn)品的制造和服務(wù)的機(jī)會(huì)，以所提供的產(chǎn)品的售后服務(wù)**如下：
1)售前服務(wù)：
質(zhì)量**：本公司嚴(yán)格按ISO9001質(zhì)量**體系運(yùn)行，**設(shè)備用合理的工藝、優(yōu)質(zhì)的 材料和高性能的配件制造而成，**設(shè)備經(jīng)正確安裝、正常運(yùn)轉(zhuǎn)和保養(yǎng)，在其使用壽命內(nèi)具
有滿意的性能；設(shè)備制造完成后，我公司將對設(shè)備質(zhì)量、性能要求按合同規(guī)定進(jìn)行詳細(xì)而**的檢驗(yàn)。
售中服務(wù):我公司將隨時(shí)和需方保持聯(lián)絡(luò)，同時(shí)積極配合需方監(jiān)造人員的督促和檢查工作，確保設(shè) 備的整體質(zhì)量性能和制造進(jìn)度。
售后服務(wù)
①培訓(xùn)：我公司對需方的操作和維護(hù)人員，提供免費(fèi)培訓(xùn)，并達(dá)到熟練程度。
②設(shè)備質(zhì)保期后服務(wù)設(shè)備質(zhì)保期1年，在保修期內(nèi)，只要是正常使用下出現(xiàn)任何問題，掃描二維碼，即時(shí)反饋設(shè)備信息，接到報(bào)修后1小時(shí)內(nèi)作出反應(yīng)，并在48小時(shí)內(nèi)派維修人員趕到現(xiàn)場解決問題。 質(zhì)保期之外，*以優(yōu)惠的價(jià)格提供備品、配件服務(wù)。
免費(fèi)為客戶制定操作規(guī)程，免費(fèi)培訓(xùn)操作人員。
③定期回訪：公司售后服務(wù)部將每三個(gè)月向用戶回訪咨詢設(shè)備運(yùn)行狀況。
包裝、運(yùn)輸和儲(chǔ)存
我公司所供設(shè)備部件，均遵照**標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)包裝的條件進(jìn)行，并根據(jù)不同貨物的物性和要求，采取措施，對設(shè)備進(jìn)行妥善的油漆或其它**的防腐處理，以適應(yīng)遠(yuǎn)途運(yùn)輸、卸貨以及露天堆放的需要，從而防止雨雪、受潮、生銹、腐蝕、受震以及機(jī)械和化學(xué)引起的損壞。
所供技術(shù)文件均妥善包裝，具有承受運(yùn)輸和多次搬運(yùn)，防止潮氣和雨水的浸蝕的施措。每個(gè)技術(shù)文件郵包裝有詳細(xì)目錄清單。
為防止精密設(shè)備、儀器、器材被竊或受腐蝕因素，在未征得業(yè)主同意的情況下，不采用敞開的板條箱和類似包裝。（普通設(shè)備除外）
技術(shù)服務(wù)方案安裝服務(wù)
在接到買方要求我公司派技術(shù)人員到現(xiàn)場安裝、試車及調(diào)試的通知后，我公司技術(shù)人員將在1天內(nèi)到達(dá)。設(shè)備安裝時(shí)按照用戶批準(zhǔn)由我方完成的詳細(xì)施工圖施工。我方負(fù)責(zé)安裝的具體工作，經(jīng)我方確認(rèn)安裝正確后方可進(jìn)行下一步調(diào)試階段。
運(yùn)行調(diào)試服務(wù)
設(shè)備安裝工作完成后，設(shè)備進(jìn)入試運(yùn)行，我方負(fù)責(zé)實(shí)施指導(dǎo)調(diào)試工作。設(shè)備滿意成功
售后維修與零配件的服務(wù)
A、我方提供的所有設(shè)備保修期均為一年。B、運(yùn)行后在設(shè)備壽命期內(nèi)出現(xiàn)故障或事故時(shí)，我方給予技術(shù)支持和技術(shù)服務(wù)。有必要時(shí)，我方可給予技術(shù)指導(dǎo)和協(xié)助修理，并收取合理的勞務(wù)費(fèi)。
C、為**設(shè)備的正常運(yùn)行，除按合同提供的有關(guān)零配件和備品備件之外，用戶如有需要，我方可及時(shí)提供有關(guān)零配件。
人員培訓(xùn)
我方為用戶指派的管理和操作人員實(shí)施系統(tǒng)的工廠培訓(xùn)，培訓(xùn)使受訓(xùn)人員能***地管理和操作其設(shè)施運(yùn)行。培訓(xùn)內(nèi)容包括各崗位上的人員進(jìn)行日常操作所*的有關(guān)設(shè)備的安裝、操作、維護(hù)、檢測和管的認(rèn)識(shí)體會(huì)，以及其他必要的培訓(xùn)項(xiàng)目。
培訓(xùn)的內(nèi)容與要求
在培訓(xùn)期間，我方指派技術(shù)熟練和稱職的技術(shù)人員對招標(biāo)方派出的技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，并解釋一切技術(shù)問題。
我方在培訓(xùn)開始前一個(gè)月向招標(biāo)方提交初步培訓(xùn)計(jì)劃，并得到招標(biāo)方確認(rèn)。*終培訓(xùn)計(jì)劃經(jīng)雙方協(xié)商確定。
我方**買方的技術(shù)人員能對其提供的設(shè)備實(shí)施崗位培訓(xùn)，使他們能夠理解并掌握合同設(shè)備的有關(guān)技術(shù)、操作、檢驗(yàn)、修理和維護(hù)技能。培訓(xùn)中我方指派專業(yè)技術(shù)人員向受訓(xùn)者詳細(xì)講解有關(guān)設(shè)備之技術(shù)性能、操作規(guī)程和注意事項(xiàng)，并傳授認(rèn)知認(rèn)會(huì)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以達(dá)到培訓(xùn)的目的。
培訓(xùn)期間，我方免費(fèi)向招標(biāo)方指派的技術(shù)人員提供試驗(yàn)工具、技術(shù)資料、圖紙、參考數(shù)據(jù)。