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電子看板和物理看板的優(yōu)劣勢
閱讀:649 發(fā)布時(shí)間:2018-9-29無可厚非,敏捷項(xiàng)目的終成敗與看板本身是物理的還是電子的沒有直接關(guān)系。所以本文不是討論敏捷項(xiàng)目的成敗,而是討論:如果你用了看板,那么哪種看板更適合你?
物理看板的優(yōu)勢
物理看板在一定的歷史背景下確實(shí)發(fā)揮了很大的作用,大部分的敏捷教練一開始也是推薦物理看板,筆者也是建議一開始使用物理看板。
1) 啟動(dòng)快
只要團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一意見,立刻就可以找一片“根據(jù)地”,花10分鐘就可以布置好物理看板,立刻就可以把相關(guān)工作可視化。
2) 成本低
物理看板幾乎不需要建設(shè)和維護(hù)成本,簡單一點(diǎn)在某個(gè)墻上貼一些泳道條,買一些即時(shí)貼即可。100元能運(yùn)行幾個(gè)月。
3) 變動(dòng)容易
團(tuán)隊(duì)剛剛開始導(dǎo)入敏捷,導(dǎo)入看板,在沒有充分實(shí)踐的情況下,極有可能會(huì)對(duì)看板進(jìn)行變動(dòng),如:細(xì)分流程,增加“編碼完成”。在物理看板上花2分鐘即可完成。
但是物理看板還是有一些弊端的:
1) 沒有歷史數(shù)據(jù)的沉淀,缺乏整體性
看板協(xié)助團(tuán)隊(duì)實(shí)施當(dāng)前迭代,但是對(duì)于之前迭代的相關(guān)信息沒有有效利用,使敏捷相關(guān)信息失去規(guī)模性、整體性。另一方面,質(zhì)量管理人員可能因?yàn)槿鄙贇v史數(shù)據(jù),而逐步失去客觀質(zhì)量分析評(píng)價(jià)。
2) 管理層不容看到、不容看懂
特別是有地理區(qū)域限制的管理層,他們看不到團(tuán)隊(duì)的計(jì)劃和進(jìn)度;即使走到看板前,也僅僅是看到當(dāng)前迭代的信息,沒有了解到相關(guān)管理信息,如:趨勢、風(fēng)險(xiǎn)等等。這無形中會(huì)逐步失去管理層的支持。
電子看板的優(yōu)勢
隨著科技越來越發(fā)達(dá),顯示器成本的持續(xù)下降,電子看板越來越被企業(yè)所接受并應(yīng)用。這里所說的電子看板不是一套簡單的傳統(tǒng)的工作管理平臺(tái),而是需要充分繼承物理看板的優(yōu)勢,并彌補(bǔ)物理看板的逆勢的看板。具體講它應(yīng)該是:
1) *基于敏捷思想而設(shè)計(jì)的;
2) 方便團(tuán)隊(duì)操作的,無須復(fù)雜培訓(xùn)的;
3) 可以根據(jù)具體實(shí)踐情況,靈活變動(dòng)的;
4) 可以基于之前看板數(shù)據(jù),智能分析,并提升團(tuán)隊(duì)操作效率的;
5) 可以自動(dòng)根據(jù)團(tuán)隊(duì)操作,生成各種管理報(bào)告的;
6) 可以和組織其他系統(tǒng)無縫結(jié)合的。
電子看板的應(yīng)用
當(dāng)然,電子看板也有一些逆勢,找到一個(gè)適合自己團(tuán)隊(duì)的看板,不容易。自己開發(fā)成本又稍高。筆者近的一個(gè)客戶,就成功導(dǎo)入了電子看板,共計(jì)購買了32臺(tái)大屏幕電子屏,供各個(gè)團(tuán)隊(duì)使用,各個(gè)團(tuán)隊(duì)的相關(guān)故事墻、任務(wù)墻都搬到了電子看板中,具體來講:
每個(gè)Sprint的工作搬到了電子看板中:
1) 計(jì)劃會(huì)議的成果在電子看板中設(shè)定;
2) 每天早晨團(tuán)隊(duì)圍繞電子看板實(shí)施站立會(huì);
3) 每個(gè)沖刺評(píng)審會(huì)后及時(shí)更新故事墻;
4) 回顧會(huì)的記錄在電子看板中公開。
隨著電子看板在40多個(gè)團(tuán)隊(duì)的應(yīng)用,敏捷管理信息的規(guī)模效益逐步體現(xiàn),基于這些大量的敏捷數(shù)據(jù),我們挖掘和推動(dòng)了更多有價(jià)值的運(yùn)動(dòng):
1) 領(lǐng)導(dǎo)的走動(dòng)管理
基于信息數(shù)據(jù),生成各種管理型報(bào)表,并在各個(gè)電子看板上輪播,同時(shí)推供給管理層。這些信息報(bào)表值得管理層走動(dòng):各個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體進(jìn)度信息;各個(gè)團(tuán)隊(duì)的風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量;各個(gè)團(tuán)隊(duì)工作燃盡情況等信息。
2) 敏捷教練的針對(duì)性輔導(dǎo)
外部敏捷教練可以基于電子看板的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)問題,從而有針對(duì)性地輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì),如:某個(gè)任務(wù)在Doing狀態(tài)的停留時(shí)間超過3天,或者某個(gè)測試工作處于等待狀態(tài)等等。
3) 團(tuán)隊(duì)之間的分享
對(duì)于一些剛剛組建的敏捷團(tuán)隊(duì),他們可以從資深敏捷團(tuán)隊(duì)的看板中學(xué)到相關(guān)敏捷知識(shí),如:用戶故事的描述,任務(wù)的分解方式和結(jié)果,持續(xù)改進(jìn)點(diǎn)等等。無需敏捷教練再重頭講一遍敏捷實(shí)踐,提升經(jīng)驗(yàn)傳承的能力,降低了輔導(dǎo)成本。
綜上所述,團(tuán)隊(duì)在剛剛接觸敏捷時(shí),建議使用物理看板,兩至三個(gè)迭代后,當(dāng)團(tuán)隊(duì)對(duì)敏捷流程相對(duì)熟悉、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部協(xié)議相對(duì)穩(wěn)定時(shí),還是建議導(dǎo)入電子看板,只有這樣才能讓敏捷習(xí)慣持續(xù)養(yǎng)成并傳承。
另外,有了電子看板后,就彌補(bǔ)了很多管理系統(tǒng)的后一公里,筆者的客戶就充分把 電子看板 和戰(zhàn)略管理系統(tǒng)進(jìn)行了無縫的整合。