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請(qǐng)為集思儀器Z可愛的“裝修”達(dá)人打call!
閱讀:257 發(fā)布時(shí)間:2017-11-8在武漢洪山的櫻花大廈,有一位技術(shù)工程師——Y,是*的儀器界“裝修”達(dá)人。只要是出自武漢集思儀器設(shè)備有限公司的儀器,不管是新的、舊的、好的、壞的,都只有被他的一雙手調(diào)試地服服帖帖的份。這位專職與儀器打交道的人才,是集思儀器當(dāng)之無(wú)愧的ACE,不是在“裝修”就是在去“裝修”的路上。
以zui近這一周為例,十月與十一月的交匯,既是完結(jié)也是開始。
10月30日周一
Y一早便前往武漢大學(xué)生命科學(xué)學(xué)院生物安全實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行知楚三層組合式搖床的后期隨訪,經(jīng)過(guò)Y的雙手加持,這臺(tái)4年前從集思購(gòu)進(jìn)的搖床再度煥然一新,由于使用頻繁造成的活頁(yè)門與氣壓撐桿的損壞,與隨著時(shí)間流逝造成的制冷效果減弱,都得到了圓滿解決。
在搖床的維修工作結(jié)束后,Y又火速趕往了位于武漢沌口開發(fā)區(qū)的武漢薩克橡膠制品有限公司,進(jìn)行了集思代理產(chǎn)品——奧豪斯MB45型快速水分測(cè)定儀的安裝與調(diào)試,并對(duì)相關(guān)操作人員進(jìn)行了技術(shù)指導(dǎo),獲得了部門的五星好評(píng)。
10月31日周二
十月的zui后一天,萬(wàn)圣節(jié),Y獨(dú)自駕車去了黃石,應(yīng)邀到湖北理工學(xué)院的環(huán)境科學(xué)與工程學(xué)院進(jìn)行公司自制的固廢熱解儀的維修服務(wù)。院系*熱情接待了Y,超過(guò)十年的合作令兩人已經(jīng)非常熟悉,Y要維修的兩臺(tái)高溫?zé)崃呀庋b置就來(lái)自十年前的集思。
由于技巧的純熟,Y稍作檢測(cè)便馬上清晰地了解到裝置在溫控上的問(wèn)題,通過(guò)配件的更換與線路的調(diào)試,便成功延長(zhǎng)了設(shè)備的使用期限,除了外表上可以看出時(shí)間的痕跡,內(nèi)里功能依然完備,絲毫不影響日常使用。
黃石的工作剛結(jié)束,Y又趕往了武漢工程大學(xué)的化學(xué)與環(huán)境工程學(xué)院安裝河南智晶的多級(jí)閃蒸器,這臺(tái)閃蒸設(shè)備由集思代理,可循環(huán)操作,節(jié)能環(huán)保。
11月1日周三
新的一月的來(lái)臨也意味著新一輪工作的進(jìn)行,Y的日程依然排地滿滿當(dāng)當(dāng),在11月*天的上午又去到了湖北骼健精密制造有限公司安裝調(diào)試全自動(dòng)工業(yè)洗脫機(jī)。該洗脫機(jī)洗滌容量大、效果好、能耗低、噪音振動(dòng)小、外形美觀,深受廣大用戶的歡迎。
下午,Y馬不停蹄,到達(dá)華中師范大學(xué)的化學(xué)學(xué)院,進(jìn)行產(chǎn)品的售后維護(hù)工作。華師也是集思長(zhǎng)達(dá)十年的老客戶了,十年前從集思購(gòu)買的模塊式熒光光譜儀-Fluorolog-3,由于使用環(huán)境必然的影響與光電傳感器的自然老化,不能很好地正常工作,Y便在這次回訪中為客戶解了燃眉之急。
11月2日周四
周四,Y繁忙如故,上午去了湖北省農(nóng)科院果樹茶葉研究所修理IKA分散機(jī),中午去了中南民族大學(xué)安裝了一臺(tái)集思代理的普蘭德恒流泵,下午又到華中農(nóng)業(yè)大學(xué)生命科學(xué)與技術(shù)學(xué)院幫助學(xué)院老師升級(jí)了知楚的2臺(tái)ZCZY系列三層組合式振蕩培養(yǎng)箱的軟件。
這還不算完,Y晚上又應(yīng)客戶需求緊急前往了襄陽(yáng)谷城縣*,為明日陪同客戶的上級(jí)主管單位檢查驗(yàn)收8月份已經(jīng)調(diào)試過(guò)的一批設(shè)備做準(zhǔn)備。
11月3日周五
外派在襄陽(yáng)的Y一早便參與了谷城縣環(huán)境監(jiān)測(cè)中心站各級(jí)*與專家舉辦的現(xiàn)場(chǎng)儀器的使用介紹及驗(yàn)收結(jié)論研討會(huì),商討向集思儀器購(gòu)買的包括微波消解器、分光光度計(jì)、超純水機(jī)、電感耦合等離子體光譜儀等一批實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備的驗(yàn)收成果與功能用途。
會(huì)議結(jié)束后,Y應(yīng)邀做了現(xiàn)場(chǎng)儀器的操作演示,耐心對(duì)每一臺(tái)儀器都做了詳細(xì)的指導(dǎo)說(shuō)明與操作示范,帶領(lǐng)客戶領(lǐng)略了一場(chǎng)科學(xué)技術(shù)的頭腦風(fēng)暴。在驗(yàn)收過(guò)程中,Y發(fā)現(xiàn)了電感耦合等離子體光譜儀散熱通風(fēng)系統(tǒng)的問(wèn)題,為了延長(zhǎng)集思設(shè)備的使用安全可靠,主動(dòng)向用戶提出免費(fèi)整改,收獲了視察*與受訓(xùn)人員的一致認(rèn)可與好評(píng)。
文章的zui后,大家一定很好奇Y是誰(shuí)?那現(xiàn)在就來(lái)給大家揭曉Y的真實(shí)身份——他就是武漢集思儀器設(shè)備有限公司的技術(shù)工程師~~尹峰,名副其實(shí)的集思“裝修”達(dá)人。如果您有任何售后問(wèn)題想要咨詢,召喚Y,必將竭誠(chéng)為您服務(wù)。
在這一周5天的工作日里,尹峰每天都要變更工作場(chǎng)所,和集思售后部的小伙伴們以專業(yè)的技術(shù)負(fù)責(zé)的態(tài)度奔赴在為客戶提供zui售后服務(wù)的路上——儀器到貨前,首先完成場(chǎng)地安裝條件指導(dǎo);到貨后,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行設(shè)備的安裝和調(diào)試,并進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)培訓(xùn);安裝后1~3年內(nèi),免費(fèi)為客戶提供儀器保修服務(wù);一年約2次定期免費(fèi)到用戶處訪問(wèn),了解儀器使用情況并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。
?Y的工作還在繼續(xù),哪里需要往哪奔,to be continued……
武漢集思儀器設(shè)備有限公司致力于打造*水平又適合國(guó)內(nèi)的實(shí)驗(yàn)室設(shè)備,致力于為您度身定制系統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)室整體解決方案,是華中地區(qū)規(guī)模型實(shí)驗(yàn)室服務(wù)一站式供應(yīng)商,已為超過(guò)5000個(gè)國(guó)內(nèi)企事業(yè)單位提供專業(yè)實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備。