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河南耕暉機(jī)械設(shè)備有限公司
主營(yíng)產(chǎn)品： 粉碎機(jī)，撕碎機(jī)，顆粒機(jī)，建筑機(jī)械，養(yǎng)殖設(shè)備 |
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河南耕暉機(jī)械設(shè)備有限公司
主營(yíng)產(chǎn)品： 粉碎機(jī)，撕碎機(jī)，顆粒機(jī)，建筑機(jī)械，養(yǎng)殖設(shè)備 |
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聯(lián)系方式：王萬(wàn)里查看聯(lián)系方式
更新時(shí)間：2017-09-18 21:54:40瀏覽次數(shù)：288
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木屑粉碎機(jī)小型粉碎機(jī) 能粉木才粉碎機(jī) 木柴粉碎機(jī)生產(chǎn)廠 竹屑粉碎機(jī)
售前服務(wù)：
接受顧客咨詢，根據(jù)顧客需求，確定經(jīng)營(yíng)規(guī)模，提供建廠方案；
為客戶提供項(xiàng)目設(shè)計(jì)、工藝流程設(shè)計(jì)，適合您的機(jī)器設(shè)備選購(gòu)方案的制定，及時(shí)為顧客提供相關(guān)技術(shù)文件；根據(jù)您的特殊需求，設(shè)計(jì)制造產(chǎn)品，為您培訓(xùn)技術(shù)操作人員進(jìn)行初步設(shè)計(jì)與施工設(shè)計(jì)
售中服務(wù)：
公司派技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)設(shè)備安裝、調(diào)試現(xiàn)場(chǎng)及培訓(xùn)操作人員
24小時(shí)全天候服務(wù)，節(jié)假日照常服務(wù)。
售后服務(wù)承諾：
支持
是指客戶在使用設(shè)備過(guò)程中遇到疑難問(wèn)題或者設(shè)備出現(xiàn)不正常狀態(tài)時(shí)，通過(guò)或傳真向公司尋求和幫助。公司在確認(rèn)客戶的服務(wù)請(qǐng)求后，將安排技術(shù)人員在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)（即響應(yīng)時(shí)間）通過(guò)幫助需求方進(jìn)行故障定位，并提出解決辦法，zui終指導(dǎo)客戶排除設(shè)備故障。
現(xiàn)場(chǎng)支持和故障恢復(fù)承諾
現(xiàn)場(chǎng)支持是指客戶在使用設(shè)備過(guò)程中遇到疑難問(wèn)題或設(shè)備出現(xiàn)不正常狀態(tài)時(shí)，通過(guò)或傳真向公司尋求和幫助。公司在確認(rèn)客戶的服務(wù)請(qǐng)求后，如果不能通過(guò)進(jìn)行故障診斷和解決的故障現(xiàn)象，將立即派遣技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，zui終進(jìn)行解決。
公司的產(chǎn)品提供“三包”
保修一年，終身維護(hù)；24小時(shí)接受技術(shù)咨詢，為顧客提供技術(shù)診斷；維修人員在接到故障通知后迅速到位，排除故障；協(xié)助用戶系統(tǒng)升級(jí)，設(shè)備、模具更新。
