售后說明
1、關于下單
親愛的客戶,您好!在線銷售產品時,請務必咨詢在線客服或電話咨詢,以確保產品價格/數量;請您在下單時,務必填寫完成貴公司信息。感謝您的配合和支持!
2、尺碼顏色
我們提供的所有在線銷售產品均有匹配的尺碼和顏色,即每個產品詳情頁只提供產品的一種顏色和尺碼。如你需要產品更多尺寸和顏色可瀏覽“相關產品推薦”。
3、關于退換
當您收到robot-coupe為您提供的產品后,如因質量問題需要退換貨品,請及時聯(lián)系我們客服,申請退貨并重新下單,或等待退款給您,請寄回需要退換的產品給我們。 如果您是對所收到的產品規(guī)格或顏色不滿意,robot-coupe公司會在有庫存的情況下,為您調換貨物,請及時聯(lián)系客服,并重新下單,請寄回需要更換的產品給我們。
4、關于客服
我們客服工作時間為9:00-18:00,雙休。電話24小時在線,如有疑問你可查閱產品詳情或電話咨詢。
5、關于售后
當您收到robot-coupe為您提供的產品時,請先開箱驗貨,如有問題可拒絕簽收,也可及時拍照反饋給我們客服人員。
6、關于發(fā)貨
我們提供的所有在線銷售產品,默認發(fā)貨為快遞模式,系統(tǒng)也將按照快遞收費標準為您結算運費,請悉知,如您需要貨運公司發(fā)貨或親自上門提貨,請及時與客服人員溝通。