刮板提升機--采用不銹鋼帶檔板作為載體,適用于各種食品行業(yè)的物料提升輸送等,可根據(jù)要求設計噴淋和集水裝置.
刮板提升機--參數(shù):
名稱 | 技術指標 |
有效寬度(mm) | 300-1200 |
提升角度 | <45° |
單機驅動限長(mm) | 1000-10000 |
輸送能力(KG/m) | 10 |
輸送速度 | 大 20 |
電機功率 | 0.18/0.37/0.55/0.75/1.1/1.5/2.2 |
一、信息反饋
1、售后服務部設專人負責用戶信息追蹤工作,及時了解客戶使用情況,與客戶保持密切溝通。
2、對于客戶反映的產(chǎn)品質量問題或產(chǎn)品改進意見,業(yè)務部把"客戶投訴報告"的形式把問題反映到公司相關責任部門,經(jīng)過研究分析,制定解決方案和預防措施,并存入公司質量檔案和用戶檔案。
3、對客戶來電進行登記,及時回復客戶的咨詢內(nèi)容。
二、服務
1、特殊的設備客戶在安裝時,本公司將派服務人員到現(xiàn)場協(xié)同安裝,保證安裝*。
2、客戶要求派人到現(xiàn)場處理質量問題時,無論是哪一方的問題,公司服務人員將積極配合解決問題。
3、為了使客戶對設備如何保養(yǎng)和使用,公司將根據(jù)客戶需要派專業(yè)技術人員為客戶提供相關技術培訓指導。
三、質量保證
1、在產(chǎn)品質保期內(nèi),如果發(fā)生質量問題,由本公司負責解決。
2、在產(chǎn)品質保期內(nèi),凡屬產(chǎn)品制造質量而引起的產(chǎn)品損壞,本公司將負責無償退換;在產(chǎn)品質保期外,屬非制造質量引起的產(chǎn)品損壞,公司將積極處理問題,只收取成本費用。