原理:無刷直流電動機采用電子換向裝置,代替了傳統(tǒng)的機械換向裝置(換向器和電刷),不但保留了直流電動機良好的調(diào)速與啟動特性,而且具有交流電動機結(jié)構(gòu)簡單和維修方便等優(yōu)點,這種電動機性能良好,工作可靠。傳統(tǒng)型直流電動機電樞是旋轉(zhuǎn)的,磁極是靜止的,但無刷直流電動機于此相反,磁極是旋轉(zhuǎn)的,電樞是靜止的,電樞繞組的電流換向可借助位置傳感器和電子開關(guān)電路來完成。無刷直流電動機一般由電動機、位置傳感器、和電子開關(guān)三部分組成。
我公司對出售產(chǎn)品在質(zhì)量、服務(wù)等方面的事宜:
一、售前服務(wù)
1、公司協(xié)助用戶選型,提供選型方案參考,以及相關(guān)技術(shù)疑問解答。
2、為用戶提供減速機基本使用知識,包括減速機的使用與維修,減速機的裝配、不同型號產(chǎn)品使用特性等技術(shù)問題,凡用戶需要提供服務(wù)的,公司將派出的工程技術(shù)人員為客戶服務(wù)。
3、阪神電機設(shè)為用戶解答各種有減速機方面的疑問與難題,
二、售中服務(wù)
1、凡公司用戶,阪神電機均會為其制作用戶服務(wù)檔案,產(chǎn)品終身可追溯。
2、凡開發(fā)的新用戶,貨到一周內(nèi)由市場營銷部客戶,詢問貨到驗收情況,包括產(chǎn)品質(zhì)量是否能滿足客戶需要,運輸方式、包裝情況及客戶的其它要求。
3、凡新開發(fā)的新產(chǎn)品,將協(xié)助用戶安裝,介紹使用方法及技術(shù)要求。
4、不定期派員服務(wù)走訪,征求意見,解決用戶提出的問題。
三、售后服務(wù)
1、用戶使用阪神電機所銷售之產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題時,接到客戶反饋后在24小時內(nèi)給予答復(fù),必要時服務(wù)人員會上門解決問題。
2、阪神電機產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,保質(zhì)期內(nèi)三包。
3、阪神電機所有產(chǎn)品均提供終身維修服務(wù)。
TPG阪神電機集團簡介:
產(chǎn)品性能:TPG阪神電機產(chǎn)品皆獲得CE / Nemko / RoHS / UL/CSA認(rèn)証。
產(chǎn)品特點:高效率、低噪音、超長使用時間。
主營品牌:TPG阪神、NEW POWER、KB。
主營產(chǎn)品: 各種型號之中空軸減速機、小金剛減速機、齒輪減速機、行星式減速機;各種馬達(dá)及控制器等產(chǎn)品。