“煙臺磁卡水表,滴水計量‖煙臺刷卡水表功能強(qiáng)大‖煙臺脈沖式水表永創(chuàng)佳績”
:張靜
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效率低下,越來越成為行業(yè)發(fā)展的桎梏。這既不能責(zé)備自來水企業(yè)對新技術(shù)的不積極不努力,也不能再怪罪遠(yuǎn)傳水表自動抄表沒有過硬的產(chǎn)品。2000年以后,一些自來水公司就曾積極采用*技術(shù),對傳統(tǒng)的人工抄表方式進(jìn)行過*的變革。這種突破制約、打破常規(guī)、由“傳統(tǒng)”向“現(xiàn)代”主動推進(jìn)的意識和行為著實讓人十分感動。但是,由于當(dāng)初沒有成熟的產(chǎn)品和技術(shù),一個個自動抄表的“*策劃”zui終歸于失敗。然而,近幾年,自動抄表產(chǎn)品的相關(guān)企業(yè)加大了技術(shù)研發(fā)和品質(zhì)提升的追求力度。以自保開關(guān)和無源厚膜傳感技術(shù)為帶動的一系列遠(yuǎn)傳水表傳感技術(shù)相繼投入市場,以百萬套以上的推廣數(shù)量向人們展示了產(chǎn)品的成熟度和可行性。同時,、寬帶、局域網(wǎng)、手掌機(jī)等有線抄表方式的和GPRS/GSM、Zigbee等無線抄表技術(shù)也都相繼趨于成熟。許多自動抄表領(lǐng)域的產(chǎn)品和技術(shù)都已經(jīng)不成問題。
這是否意味著自動抄表產(chǎn)品可以大膽推進(jìn)、迅速普及了呢?不見得!
由人工抄表向自動抄表的方式轉(zhuǎn)換,不僅需要有一套過硬的產(chǎn)品系列,還需要有一套與產(chǎn)品相適應(yīng)的管理制度和產(chǎn)品體系,需要有一個與自來水行業(yè)的現(xiàn)狀、體制、管理方式相適應(yīng)的運(yùn)營方式。否則,即便是有了過硬產(chǎn)品,即便是具備了充足資金、人力資源等推廣要素,自動抄表推廣的目的也仍然難以達(dá)到。
那么,自來水行業(yè)應(yīng)該以怎樣的模式,順利實現(xiàn)由傳統(tǒng)抄表向自動抄表的運(yùn)營轉(zhuǎn)變呢?對此,筆者對數(shù)十家自來水企業(yè)的多種模式進(jìn)行了跟蹤探討。認(rèn)為,規(guī)模較大的智能化抄表工程,應(yīng)交由獨(dú)立于自來水公司之外的機(jī)構(gòu)進(jìn)行專業(yè)化商務(wù)運(yùn)營。理由如下:
一.自來水公司的主業(yè)是“賣水”,而不是“自動抄表”。
智能化抄表設(shè)備是技術(shù)性較強(qiáng)的設(shè)備,需要專業(yè)化運(yùn)營操作,而自來水公司的使命是保障供水、合理收費(fèi)。如果自來水公司的現(xiàn)有人力財力恰好可以將原有的“賣水”工作做好的話,那么,加入一個幾萬、幾十萬戶的“智能化抄表系統(tǒng)運(yùn)營管理”的工作,勢必讓自來水公司首尾難顧。因為智能化抄表的運(yùn)營過程畢竟不像原來普通水表那么簡單。對此,無論自動抄表工作對于收取水費(fèi)多么重要,自來水公司都不可能花費(fèi)很大的代價,將zui主要的力量用于智能化抄表設(shè)備的維護(hù)運(yùn)營上。
二.自來水公司即國企又微利,不足以支撐一個昂貴系統(tǒng)的常年運(yùn)轉(zhuǎn)。
每戶每月幾元到十幾元的水費(fèi),維持一個城市的供水尚還勉強(qiáng),再去維持一套現(xiàn)代化智能抄表設(shè)備的準(zhǔn)確運(yùn)轉(zhuǎn),談何容易。想一想運(yùn)營的投入就知道了。先期的基礎(chǔ)建設(shè)就有一塊巨大的、無償?shù)膬敉度耄ǔ跹b費(fèi)),另有持續(xù)不斷的維護(hù)費(fèi)(月租費(fèi)),運(yùn)營中更有利潤可觀的商品費(fèi)(話費(fèi)),電信公司在考慮了高工資高福利之后,仍有相當(dāng)?shù)呢斄θフ{(diào)動積極因素,維護(hù)正常運(yùn)營。而這樣的條件與模式,自來水公司顯然是辦不到的。
三.專業(yè)化運(yùn)營公司的主要優(yōu)勢在于“機(jī)制”
專業(yè)化運(yùn)營公司,就是具備智能抄表專業(yè)化技能、能夠獨(dú)立承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任的商務(wù)公司,它既不依附于自來水公司生存,也不靠地位權(quán)勢,*生存的希望,全部寄托于做好自來水公司準(zhǔn)確抄表這項事業(yè)上。如果做不好,輕則經(jīng)濟(jì)損失,重則失去這一飯碗。因此,在別人看來活越多越心煩的情況下,他則加班加點(diǎn)、樂此不疲。在合肥自動抄表的工程現(xiàn)場,鈦奇公司的員工把安裝好的遠(yuǎn)傳水表試了又試、查了又差,精心操作到每個接點(diǎn),每個線路。星期天不休息,也要到剛剛運(yùn)行的現(xiàn)場再看一看,再抄一遍,確保自來水公司抄表時沒有差錯。這恰恰是推廣智能化抄表系統(tǒng)初級階段所非常必要的。
而自來水公司目前卻難以做到,它既不能讓某個部門從公司的大體制中獨(dú)立出一個特別有戰(zhàn)斗力的“尖刀班”,也不可能在兌現(xiàn)了“尖刀班”優(yōu)厚獎勵之后不影響公司大局。這就是專業(yè)化運(yùn)營公司的優(yōu)勢,是由專業(yè)化運(yùn)營公司“自負(fù)盈虧”的機(jī)制決定的。
四.智能化抄表系統(tǒng)的運(yùn)營風(fēng)險可以由專業(yè)化運(yùn)營公司承擔(dān)
專業(yè)化運(yùn)營公司必須具備一定智能化抄表的專業(yè)技能與經(jīng)驗,它在自來水公司與產(chǎn)品生產(chǎn)商之間起到了一個“銜接”作用,它的目的很明確,保證設(shè)備完好運(yùn)轉(zhuǎn),確保自來水公司抄到準(zhǔn)確無誤的計量數(shù)據(jù)。為了達(dá)到這一目,運(yùn)營公司可以不惜成本先期抄表驗表,若有與住戶之間的抄表糾紛,運(yùn)營公司往往先自來水公司之前就一一查明修復(fù)了。
在抄表設(shè)備選型方面,可由自來水公司與運(yùn)營商共同確定。一般是由自來水公司定出大的需求方向,由運(yùn)營公司進(jìn)行深入細(xì)致的考察調(diào)研,向自來水公司*具備條件的設(shè)備生產(chǎn)商。zui終由自來水公司確定或投標(biāo)確定。由于運(yùn)營公司要在今后沒有持續(xù)投入的情況下,保持六年以上的良好運(yùn)營,他們的*和選擇將會是相當(dāng)認(rèn)真的,一般會貨比多家、慎之又慎。
以上所述主要針對大規(guī)模、大面積、持續(xù)不斷的推廣應(yīng)用,對于那些小規(guī)模、小數(shù)量、初期試點(diǎn)等情況,可以由自來水公司、開發(fā)商或物業(yè)公司自行承擔(dān)。但條件應(yīng)該是:一.至少確定一名受過專業(yè)化培訓(xùn)的技術(shù)人員(可兼職)具體負(fù)責(zé),并強(qiáng)調(diào)這一人員的責(zé)任心比專業(yè)水平更重要。二.必須建立與之相適應(yīng)的管理制度與理念。三.準(zhǔn)備必要的運(yùn)營投資。
總之,自動抄表方式的實現(xiàn)意味著人工抄表方式的結(jié)束,無論你現(xiàn)在推廣得是否成功,未來肯定都是自動抄表方式的天下。把問題考慮的復(fù)雜一些,切合實際一些,我們成功的把握就更大一些。
作者:潘柯,濰坊市濰微科技有限公司總,一直從事遠(yuǎn)傳水表的推廣與研究,曾以自己在國家局登記的六項技術(shù)為背景發(fā)表文章《中國遠(yuǎn)傳水表的產(chǎn)生與發(fā)展》,多次被邀參加建設(shè)部部頒標(biāo)準(zhǔn)和國家標(biāo)準(zhǔn)的制定,是國家標(biāo)準(zhǔn)《基于戶用脈沖計量表的數(shù)據(jù)采集器》的主要起草人。
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此水表為一戶一表一卡,憑卡用水,卡中數(shù)據(jù)輸入表中,水表自動開閥供水,用完后自動關(guān)閥斷水,必須重新購水,方能重新用水。
IC卡還能記錄表的運(yùn)行情況,在管理機(jī)或管管理軟件下降表的總用水量、總夠量、開關(guān)閥狀態(tài)等信息進(jìn)行管理。智能水表可以提高管理效率,有效防止欠費(fèi),避免上門抄表,節(jié)省時間、人力、物力、財力,更好的實現(xiàn)節(jié)約用水行為,為了我們中華民族的各個兄弟姐妹都能吃上水,更好的用水,更好的生活,我們大家要竭盡所能節(jié)約每一滴水!讓我們大家快快行動起來吧,伸出我們的雙手讓我們的世界變得更加美好,更富有!”